Villkor för Användning av Ellerva
Dessa villkor beskriver reglerna för användning av Ellervas webbplats och jämförelsetjänst för elavtal. Genom att använda tjänsten godkänner du dessa bestämmelser, som är utformade för att ge dig en transparent överblick över vårt transparent erbjudande.
Vanliga frågor
På vilket sätt är Ellerva en transparent jämförelsetjänst?
Ellerva är transparent genom att vi visar jämförelser från flera olika elleverantörer och vår rangordning baseras primärt på pris och relevans. Även om vi har affiliate-samarbeten med vissa leverantörer, framhålls detta tydligt, och priset för dig som användare påverkas inte.
Vad är Ellervas roll vid tecknande av ett elavtal?
Ellerva är enbart en jämförelsetjänst. Vi förmedlar eller tecknar inga elavtal. När du klickar dig vidare till en elleverantörs webbplats sköts hela avtalsprocessen direkt mellan dig och den valda leverantören.
Hur hanterar Ellerva personuppgifter?
Ellerva behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och svensk dataskyddslagstiftning. Vi samlar inte in personnummer eller bankuppgifter och jämförelsedata sparas inte permanent. Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter. Fullständig information finns i vår integritetspolicy.
Välkommen till Ellerva! Genom att använda vår webbplats och tjänst godkänner du dessa användarvillkor. Läs igenom dem noggrant innan du använder tjänsten. Ellerva är en transparent jämförelsetjänst som hjälper privatpersoner att jämföra elavtal från olika elleverantörer i Sverige. Tjänsten är kostnadsfri för dig som användare.
Vad vår tjänst omfattar:
- Jämförelse av elavtal baserat på dina val (elområde, förbrukning, avtalstyp).
- Information om priser, avtalstyper och leverantörer.
- Länkar till elleverantörers webbplatser.
- Redaktionellt innehåll om elmarknaden och ordlista med eltermer.
Vad vår tjänst inte omfattar:
- Förmedling eller tecknande av elavtal.
- Personlig rådgivning om specifika elavtal.
- Kundtjänst för elleverantörer.
- Telefonsamtal till användare – vi ringer aldrig!
Ellerva finansieras genom affiliate-marknadsföring. Det innebär att vi kan få ersättning från elleverantörer när du klickar på en länk och därefter tecknar ett elavtal. Det tillkommer ingen extra kostnad för dig som användare, priset är detsamma som om du gått direkt till elleverantören. Vi anger tydligt när vi har affiliate-samarbeten med märkning som "Annons" för transparens.
Vårt beroende och transparent:
Vi strävar efter att visa objektiv information. Vår rangordning baseras på pris och relevans, men partnererbjudanden kan framhävas visuellt. Vi samarbetar med affiliate-nätverk som Adtraction och AddRevenue för dessa samarbeten.
Villkor för Cookies:
Ellerva använder cookies för att säkerställa webbplatsens funktionalitet, analysera trafik och spåra affiliate-förmedlingar. När du besöker vår webbplats ber vi om ditt samtycke via en cookie-banner. Du kan välja att godkänna eller avvisa cookies (förutom nödvändiga) och hantera dem i din webbläsare. Mer information finns i vår Integritetspolicy.
Typer av cookies vi använder:
- Nödvändiga cookies: För webbplatsens grundläggande funktioner. Kräver ej samtycke.
- Analys-cookies: För att förstå användarbeteende på webbplatsen. Kräver samtycke.
- Affiliate-cookies: Spårar klick och konverteringar för ersättning. Kräver samtycke.
Ansvarsfriskrivning:
Vi gör vårt bästa för att presentera korrekt och uppdaterad information, dock kan vi inte garantera att all information (priser, villkor, tillgänglighet) är absolut korrekt eller aktuell. Priser kan ändras utan förvarning hos elleverantörerna. När du klickar på "Se erbjudande" lämnar du Ellerva och vi ansvarar ej för innehållet eller hanteringen på externa webbplatser.
- Inget avtalsförhållande: Eventuella elavtal tecknas direkt mellan dig och elleverantören, Ellerva är inte part i avtalet.
- Begränsat ansvar: Ellerva ansvarar inte för eventuella förluster eller skador till följd av användning av tjänsten eller information på webbplatsen.
⚠️ Viktigt: Kontrollera alltid aktuella priser och villkor direkt hos elleverantören innan du tecknar avtal.
Vem passar detta för?
Dessa villkor är avsedda för alla privatpersoner som använder Ellervas webbplats för att jämföra elavtal eller ta del av information om elmarknaden. Villkoren är särskilt relevanta för dig som vill förstå hur vår tjänst fungerar, hur vi finansieras, samt dina rättigheter och skyldigheter som användare.